{"id":241,"date":"2025-03-20T11:26:11","date_gmt":"2025-03-20T11:26:11","guid":{"rendered":"https:\/\/thisismadeiraisland.com\/?page_id=241"},"modified":"2026-10-11T19:37:15","modified_gmt":"2026-10-11T19:37:15","slug":"privacidad-y-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thisismadeiraisland.com\/es\/privacy-and-cookies\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad y cookies"},"content":{"rendered":"<section class=\"page-banner\" id=\"page-banner\">\n    <div class=\"container\">\n                    <h1 class=\"page-banner__title\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n            <\/div>\n<\/section>\n\n<style>\n    .page-banner {\n        background-image: url('\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/balcoes-Madeira-Island-02.webp');\n    }\n\n    @media (min-width: 768px) {\n        .page-banner {\n            background-image: url('\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/balcoes-Madeira-Island-02-1024x417.webp');\n        }\n    }\n<\/style>\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de privacidad y cookies<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> Octubre de 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bienvenido a <strong>This is Madeira Island<\/strong> (disponible en <a href=\"https:\/\/thisismadeiraisland.com\/es\/\">thisismadeiraisland.com<\/a>). Tu privacidad y tu confianza son fundamentales para nosotros. La presente Pol\u00edtica de privacidad y cookies explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, tratamos y protegemos tus datos personales, as\u00ed como tus derechos en virtud del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (Reglamento (UE) 2016\/679 \u2013 RGPD) y la legislaci\u00f3n europea aplicable en materia de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable del tratamiento (Qui\u00e9nes somos)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta p\u00e1gina web est\u00e1 gestionada por <strong>Servicios de Madeira<\/strong>, en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales recabados a trav\u00e9s de esta plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datos de contacto para cuestiones relacionadas con la privacidad:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>P\u00e1gina web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/thisismadeiraisland.com\/es\/\">https:\/\/thisismadeiraisland.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:support@thisismadeiraisland.com\">support@thisismadeiraisland.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formulario de contacto:<\/strong> <a href=\"https:\/\/thisismadeiraisland.com\/es\/contact\/\">https:\/\/thisismadeiraisland.com\/contact\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Nuestra funci\u00f3n como plataforma intermediaria<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">This is Madeira Island funciona como una plataforma independiente de b\u00fasqueda, promoci\u00f3n e intermediaci\u00f3n de reservas basada en el \u00abtourismo\u00bb. Ponemos en contacto a visitantes y viajeros con socios locales verificados y de confianza que operan en la isla de Madeira, entre los que se incluyen empresas de alquiler de coches con licencia, proveedores de excursiones y servicios n\u00e1uticos, gu\u00edas tour y propietarios de alojamientos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando solicitas un presupuesto, env\u00edas una consulta o inicias una reserva (como el alquiler de un coche o una excursi\u00f3n guiada tour), procesamos los datos de tu reserva y transmitimos la informaci\u00f3n necesaria al socio local designado en Madeira, responsable de prestar el servicio. El operador local act\u00faa como responsable del tratamiento independiente para la ejecuci\u00f3n del contrato de alquiler o del contrato de excursi\u00f3n (incluida la verificaci\u00f3n in situ de la identidad y del permiso de conducir).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Qu\u00e9 datos personales recopilamos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En funci\u00f3n de c\u00f3mo interact\u00faes con nuestra p\u00e1gina web, es posible que recopilemos las siguientes categor\u00edas de datos personales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos de consulta y reserva:<\/strong> Nombre completo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono (incluido el contacto de WhatsApp, si se ha facilitado), fechas de viaje preferidas, lugares de recogida y destino, categor\u00eda de veh\u00edculo seleccionada o tour, n\u00fameros de vuelo y preferencias espec\u00edficas de reserva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicaciones:<\/strong> Consultas enviadas a trav\u00e9s de nuestros formularios de contacto, por correo electr\u00f3nico directo o a trav\u00e9s de los canales de atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Suscripci\u00f3n al bolet\u00edn informativo:<\/strong> Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico (se recopila \u00fanicamente con tu consentimiento expl\u00edcito).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos t\u00e9cnicos y de uso:<\/strong> Direcci\u00f3n IP, tipo y versi\u00f3n del navegador, identificador del dispositivo, zona horaria, URL de referencia, p\u00e1ginas visitadas y patrones de navegaci\u00f3n recopilados mediante cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento (sujeto a tus preferencias de consentimiento).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Nota: No recopilamos ni almacenamos n\u00fameros completos de tarjetas de cr\u00e9dito ni documentos confidenciales del carn\u00e9 de conducir directamente a trav\u00e9s de nuestros formularios p\u00fablicos. La gesti\u00f3n de los pagos y la verificaci\u00f3n de documentos in situ se llevan a cabo de forma segura a trav\u00e9s de pasarelas de pago certificadas o directamente por parte del operador local autorizado en el momento de la prestaci\u00f3n del servicio.<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Base jur\u00eddica del tratamiento (art. 6 del RGPD)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo tratamos tus datos personales cuando contamos con una base jur\u00eddica v\u00e1lida:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales y reservas (art. 6, apartado 1, letra b)):<\/strong> Para gestionar tus solicitudes de alquiler o de activity, elaborar presupuestos, confirmar reservas, comunicar novedades y transmitir la informaci\u00f3n necesaria a los proveedores de servicios locales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Intereses leg\u00edtimos (art. 6, apartado 1, letra f)):<\/strong> Para garantizar la seguridad de la plataforma, evitar reservas fraudulentas, mejorar el rendimiento del sitio web y ofrecer una atenci\u00f3n al cliente eficaz.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a)):<\/strong> Para las cookies no esenciales (de an\u00e1lisis y publicidad) y para el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos promocionales o boletines informativos (cuya suscripci\u00f3n puedes dar de baja en cualquier momento).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumplimiento legal (art. 6, apartado 1, letra c)):<\/strong> Cumplir con las obligaciones contables y de informaci\u00f3n comercial en el seno de la Uni\u00f3n Europea.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Compartir datos con terceros<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nunca vendemos ni cedemos tu informaci\u00f3n personal a terceros. Compartimos los datos, estrictamente en la medida en que sea necesario, con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Socios de servicios locales en Madeira:<\/strong> Agencias locales de alquiler de coches y proveedores autorizados de tour, con el \u00fanico fin de confirmar, gestionar y tramitar las reservas que hayas solicitado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proveedores de servicios de confianza (encargados del tratamiento):<\/strong> Proveedores de alojamiento seguro en la nube, infraestructura inform\u00e1tica, plataformas de comunicaci\u00f3n con los clientes y servicios de env\u00edo de correo electr\u00f3nico que operan al amparo de acuerdos de tratamiento de datos conformes con el RGPD.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autoridades p\u00fablicas:<\/strong> Solo cuando as\u00ed lo exija la legislaci\u00f3n europea, una resoluci\u00f3n judicial o una normativa oficial del Gobierno.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Conservaci\u00f3n de datos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conservamos tus datos personales \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consultas sobre reservas y correspondencia:<\/strong> Se conservar\u00e1n durante todo el ciclo de reserva y el periodo de atenci\u00f3n al cliente, y posteriormente hasta que prescriban los plazos legales para la interposici\u00f3n de reclamaciones judiciales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registros de facturaci\u00f3n y operativos:<\/strong> Se conservar\u00e1n durante los plazos de conservaci\u00f3n legales exigidos por la normativa europea y mercantil aplicable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing y boletines informativos:<\/strong> Se conservar\u00e1n hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Tus derechos en virtud del RGPD<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En virtud del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, tienes los siguientes derechos en relaci\u00f3n con tus datos personales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Derecho de acceso:<\/strong> Solicita una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n:<\/strong> Solicita que se corrijan los datos inexactos o incompletos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho de supresi\u00f3n (\u201cderecho al olvido\u201d):<\/strong> Solicita la supresi\u00f3n de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento:<\/strong> Solicitar restricciones sobre c\u00f3mo tratamos tus datos en determinadas circunstancias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho a la portabilidad de los datos:<\/strong> Recibe tus datos en un formato estructurado, de uso com\u00fan y legible por m\u00e1quina.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho de oposici\u00f3n:<\/strong> Oponerse al tratamiento de sus datos basado en intereses leg\u00edtimos o con fines de marketing directo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho a retirar el consentimiento:<\/strong> Revocar en cualquier momento cualquier consentimiento otorgado anteriormente sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en dicho consentimiento antes de su retirada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en <strong><a href=\"mailto:support@thisismadeiraisland.com\">support@thisismadeiraisland.com<\/a><\/strong>. Respondemos a todas las solicitudes leg\u00edtimas en el plazo de un mes natural. Tambi\u00e9n tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control de protecci\u00f3n de datos de la UE.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra p\u00e1gina web utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n, recordar las preferencias de los usuarios y analizar el tr\u00e1fico de la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Categor\u00edas de cookies:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cookies estrictamente necesarias (siempre activas):<\/strong> Son esenciales para el funcionamiento del sitio web, la seguridad, la prevenci\u00f3n de bots, el equilibrio de carga y para recordar tu elecci\u00f3n respecto al consentimiento sobre las cookies.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies funcionales:<\/strong> Activa funciones avanzadas como el contenido multimedia incrustado (por ejemplo, v\u00eddeos de YouTube) y el almacenamiento de las preferencias de la interfaz.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies de an\u00e1lisis (por ejemplo, Google Analytics 4):<\/strong> Ay\u00fadanos a analizar los patrones de tr\u00e1fico agregados y a comprender los recorridos de los usuarios para que podamos optimizar la experiencia en la web. Solo se activar\u00e1 con tu consentimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies de marketing y publicidad (por ejemplo, Google Ads):<\/strong> Se utiliza para medir el rendimiento de las campa\u00f1as publicitarias y mostrar anuncios relevantes en las redes de socios. Solo se activa con tu consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo gestionar tus preferencias de cookies:<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tienes pleno control sobre la configuraci\u00f3n de las cookies. Puedes aceptarlas, rechazarlas o personalizar tus preferencias en cualquier momento mediante el <strong>Preferencias de cookies<\/strong> el banner de nuestra p\u00e1gina web o ajustando la configuraci\u00f3n de tu navegador para bloquear o eliminar las cookies.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Enlaces externos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios externos de terceros (como motores de reserva de vuelos, servicios meteorol\u00f3gicos o mapas con el estado de las rutas de senderismo). No nos hacemos responsables de las pr\u00e1cticas de privacidad ni del contenido de los sitios externos, por lo que recomendamos consultar sus respectivas pol\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Modificaciones de esta pol\u00edtica<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es posible que actualicemos peri\u00f3dicamente esta Pol\u00edtica de privacidad y cookies para reflejar los cambios en nuestros procedimientos operativos o en la normativa europea aplicable. La \u00faltima versi\u00f3n se publicar\u00e1 siempre en esta p\u00e1gina, indicando la fecha de revisi\u00f3n actualizada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Privacy Policy &amp; Cookies Last Updated: October 2026 Welcome to This is Madeira Island (accessible at thisismadeiraisland.com). Your privacy and trust are paramount to us. This Privacy and Cookies Policy explains how we collect, use, process, and protect your personal information, as well as your rights under the General Data Protection Regulation (EU Regulation 2016\/679 &#8211; GDPR) and applicable European privacy laws. 1. Data Controller (Who We Are) This website&#8230;","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-241","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thisismadeiraisland.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/241","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thisismadeiraisland.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/thisismadeiraisland.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thisismadeiraisland.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thisismadeiraisland.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=241"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/thisismadeiraisland.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/241\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43622,"href":"https:\/\/thisismadeiraisland.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/241\/revisions\/43622"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thisismadeiraisland.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=241"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}