Privatumo politika ir slapukai

Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. spalis

Sveiki atvykę į This is Madeira Island (galima rasti adresu thisismadeiraisland.com). Jūsų privatumas ir pasitikėjimas mums yra svarbiausia. Šioje Privatumo ir slapukų politikoje paaiškinama, kaip mes renkame, naudojame, tvarkome ir saugome jūsų asmens duomenis, taip pat nurodytos jūsų teisės pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES reglamentas 2016/679 – BDAR) ir taikytinus Europos Sąjungos privatumo įstatymus.

1. Duomenų valdytojas (kas mes esame)

Šią svetainę valdo Madeiros paslaugos, veikianti kaip duomenų valdytoja, atsakinga už per šią platformą surinktus asmens duomenis.

Kontaktiniai duomenys privatumo klausimais:

• Svetainė: https://thisismadeiraisland.com
• El. paštas: support@thisismadeiraisland.com
• Kontaktinė forma: https://thisismadeiraisland.com/contact/

2. Mūsų, kaip tarpininkaujančios platformos, vaidmuo

„This is Madeira Island“ veikia kaip nepriklausoma „tourism“ atradimų, reklamos ir užsakymų tarpininkavimo platforma. Mes sujungiame lankytojus ir keliautojus su patikrintais, gerą reputaciją turinčiais vietiniais partneriais, veikiančiais Madeiros saloje, įskaitant licencijuotus automobilių nuomos operatorius, laivų ir ekskursijų organizatorius, „tour“ gidus bei apgyvendinimo paslaugų teikėjus.

Kai prašote pateikti kainos pasiūlymą, siunčiate užklausą arba pradedate užsakymo procedūrą (pavyzdžiui, automobilių nuomos ar ekskursijos su gidu „tour“), mes apdorojame jūsų užsakymo duomenis ir perduodame reikiamą informaciją paskirtam vietiniam partneriui Madeiroje, atsakingam už paslaugos teikimą. Vietinis operatorius veikia kaip nepriklausomas duomenų valdytojas, atsakingas už nuomos sutarties arba ekskursijos sutarties vykdymą (įskaitant tapatybės ir vairuotojo pažymėjimo patikrinimą vietoje).

3. Kokius asmens duomenis renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine, galime rinkti šių kategorijų asmens duomenis:

• Užklausos ir užsakymų duomenys: Pilnas vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris (įskaitant „WhatsApp“ kontaktą, jei nurodytas), pageidaujamos kelionės datos, paėmimo ir išleidimo vietos, pasirinkta transporto priemonės kategorija arba „tour“, skrydžių numeriai ir konkretūs užsakymo pageidavimai.
• Ryšiai: Užklausos, pateiktos per mūsų kontaktines formas, tiesiogiai elektroniniu paštu arba klientų aptarnavimo kanalais.
• Naujienlaiškio prenumerata: El. pašto adresas (renkamas tik gavus jūsų aiškų sutikimą).
• Techniniai ir naudojimo duomenys: IP adresas, naršyklės tipas ir versija, įrenginio identifikatorius, laiko juosta, nukreipimo URL adresai, peržiūrėti puslapiai ir naršymo įpročiai, surinkti naudojant slapukus ir sekimo technologijas (atsižvelgiant į jūsų sutikimo nustatymus).

Pastaba: Mes nerenkame ir nesaugome pilnų kredito kortelių numerių ar konfidencialių vairuotojo pažymėjimo duomenų tiesiogiai per mūsų viešas formas. Mokėjimų apdorojimas ir dokumentų patikrinimas vietoje atliekami saugiai per sertifikuotus mokėjimo šliuzus arba tiesiogiai vietos licencijuoto operatoriaus, teikiančio paslaugą.

4. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis)

Jūsų asmens duomenis tvarkome tik tuomet, kai turime teisėtą teisinį pagrindą:

1. Priešsutartinių veiksmų ir užsakymų vykdymas (6 straipsnio 1 dalies b punktas): Siekiant tvarkyti jūsų nuomos ar activity užklausas, parengti kainų pasiūlymus, patvirtinti užsakymus, pranešti apie naujienas ir perduoti reikiamą informaciją vietiniams paslaugų teikėjams.
2. Teisėti interesai (6 straipsnio 1 dalies f punktas): Siekiant užtikrinti platformos saugumą, užkirsti kelią sukčiavimui atliekant užsakymus, pagerinti svetainės veikimą ir teikti veiksmingą klientų aptarnavimą.
3. Sutikimas (6 straipsnio 1 dalies a punktas): Neprivalomiems slapukams (analitiniams ir reklaminėms reikmėms) bei reklaminiams el. laiškams ar naujienlaiškiams siųsti (savo sutikimą galite bet kada atšaukti).
4. Teisinių reikalavimų laikymasis (6 straipsnio 1 dalies c punktas): Siekiant įvykdyti apskaitos ir komercinės atskaitomybės įsipareigojimus Europos Sąjungoje.

5. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Mes niekada neparduodame ir neišnuomojame jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims. Duomenis atskleidžiame tik tiems, kuriems tai būtina, t. y.:

• Vietiniai paslaugų partneriai Madeiroje: Vietinės automobilių nuomos agentūros ir licencijuoti „tour“ paslaugų teikėjai, kurių veikla apsiriboja tik jūsų užsakymų patvirtinimu, tvarkymu ir vykdymu.
• Patikimi paslaugų teikėjai (duomenų tvarkytojai): Saugūs debesų prieglobos paslaugų teikėjai, IT infrastruktūra, klientų bendravimo platformos ir el. pašto siuntimo paslaugos, veikiančios pagal BDAR reikalavimus atitinkančias duomenų tvarkymo sutartis.
• Viešosios institucijos: Tik tais atvejais, kai to reikalauja Europos Sąjungos teisės aktai, teismo nutartis arba oficialus vyriausybės reglamentas.

6. Duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina tikslams, kuriais jie buvo surinkti, įgyvendinti:

• Užklausos dėl rezervacijų ir susirašinėjimas: Duomenys saugomi visą užsakymo ciklo ir klientų aptarnavimo laikotarpį, o po to – iki teisės aktuose nustatytų ieškinių senaties terminų.
• Apskaitos ir veiklos įrašai: Duomenys saugomi įstatymuose nustatytus saugojimo laikotarpius, kaip to reikalauja taikomi Europos Sąjungos ir komerciniai teisės aktai.
• Rinkodara ir naujienlaiškiai: Duomenys saugomi tol, kol atsisakysite prenumeratos arba atšauksite savo sutikimą.

7. Jūsų teisės pagal BDAR

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą Jūs turite šias teises, susijusias su Jūsų asmens duomenimis:

• Teisė susipažinti su duomenimis: Paprašykite, kad jums būtų pateikta mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopija.
• Teisė į duomenų ištaisymą: Paprašykite ištaisyti bet kokius netikslius ar neišsamius duomenis.
• Teisė į duomenų ištrynimą (“teisė būti pamirštam”): Paprašykite, kad jūsų duomenys būtų ištrinti, kai jie nebebus reikalingi tikslams, dėl kurių buvo surinkti.
• Teisė į duomenų apdorojimo apribojimą: Prašykite, kad tam tikromis aplinkybėmis būtų nustatyti apribojimai, kaip mes tvarkome jūsų duomenis.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: Gaukite savo duomenis struktūrizuotu, plačiai naudojamu ir kompiuteriui suprantamu formatu.
• Teisė pareikšti prieštaravimą: Pareikšti prieštaravimą dėl jūsų duomenų tvarkymo, grindžiamo teisėtais interesais arba tiesioginės rinkodaros tikslais.
• Teisė atšaukti sutikimą: Bet kuriuo metu atšaukti bet kokį anksčiau suteiktą sutikimą, nepažeidžiant duomenų tvarkymo teisėtumo, kuris buvo pagrįstas sutikimu iki jo atšaukimo.

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis adresu support@thisismadeiraisland.com. Į visus pagrįstus prašymus atsakome per vieną kalendorinį mėnesį. Taip pat turite teisę pateikti skundą ES duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

8. Slapukai ir sekimo technologijos

Mūsų svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos, siekiant pagerinti naršymo patirtį, įsiminti vartotojo nustatymus ir analizuoti svetainės lankomumą.

Slapukų kategorijos:

• Būtiniausi slapukai (visada aktyvūs): Būtini svetainės veikimui, saugumui užtikrinti, botų veiklos ribojimui, apkrovos paskirstymui ir jūsų sutikimo dėl slapukų pasirinkimo įsiminti.
• Funkciniai slapukai: Įjunkite išplėstines funkcijas, pvz., įterptą multimediją (pvz., „YouTube“ vaizdo įrašus) ir sąsajos nustatymų išsaugojimą.
• Analitikos slapukai (pvz., „Google Analytics 4“): Padėkite mums įvertinti bendrus lankomumo modelius ir išsiaiškinti vartotojų elgseną, kad galėtume optimizuoti svetainės naudojimo patirtį. Ši funkcija įjungiama tik gavus jūsų sutikimą.
• Rinkodaros ir reklamos slapukai (pvz., „Google Ads“): Naudojama reklamos kampanijų efektyvumui matuoti ir atitinkamoms reklamoms rodyti partnerių tinkluose. Įjungiama tik gavus jūsų sutikimą.

Slapukų nustatymų tvarkymas:

Jūs turite visišką kontrolę dėl savo slapukų nustatymų. Bet kuriuo metu galite juos priimti, atmesti arba pritaikyti savo pageidavimus naudodamiesi Slapukų nustatymai reklaminį skydelį mūsų svetainėje arba pakeisdami naršyklės nustatymus taip, kad slapukai būtų blokuojami arba ištrinami.

9. Išorinės nuorodos

Mūsų platformoje gali būti nuorodų į išorines trečiųjų šalių svetaines ar paslaugas (pavyzdžiui, skrydžių užsakymo sistemas, orų prognozės paslaugas ar takų būklės žemėlapius). Mes neatsakome už išorinių svetainių privatumo praktiką ar turinį, todėl rekomenduojame susipažinti su jų atitinkamomis politikomis.

10. Šios politikos atnaujinimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo ir slapukų politiką, siekdami atsižvelgti į mūsų veiklos procedūrų arba taikomų Europos Sąjungos teisės aktų pokyčius. Naujausia versija visada bus skelbiama šiame puslapyje, nurodant atnaujintą redagavimo datą.